Исследование механизмов обеспечения гарантий качества образования в системе учреждений дополнительного профессионального образования

Проект осуществлялся за счет средств Федеральной целевой программе развития образования на 2006-2010 годы.

Руководитель работы: Аниськина Нина Николаевна, ректор академии, к.т.н., профессор

Год выполнения: 2007 г.

Основные результаты:

• Проведен анализ путей формирования качественного менеджмента в образовательных учреждениях (ОУ) ДПО как основы гарантий качества с использованием современных принципов и подходов на основе международной и российской практики. Сформирована технология анализа системы управления и разработки общесистемных документов в соответствии с требованиями и рекомендациями международных стандартов серии ISO 9000 и серии ISO 10000.
• Проведен анализ процессных моделей менеджмента в ОУ ДПО; разработана методика составления процессной модели ОУ ДПО с учетом российских стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000, Стандартов и Директив ENQA, рекомендаций Совета по координации управления качеством высшего профессионального образования. Проанализированы методы управления качеством ОУ в системе ДПО; разработаны рекомендации по выбору наиболее эффективных для ОУ ДПО методов управления качеством.
• Проведен сравнительный анализ способов признания качества образования; разработана технология проведения процедуры признания качества ОУ ДПО, ориентированная на потребителя и учитывающая требования всех заинтересованных сторон (государства, персонала ОУ, общества, основных поставщиков).